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Un Français sur quatre renoncerait à faire réparer un fauteuil, un sommier, un parasol ou encore une draisienne, faute de réparateur et/ou de solution de proximité simple et économique.
En rejoignant notre réseau de réparateurs labellisés, Ecomaison vous propose d’apporter un service complémentaire à vos clients et de leur faire bénéficier du Bonus Réparation. Comment ça marche ? Quelles sont les conditions de labellisation ? Quels sont les avantages ? On vous dit tout.
Le rôle essentiel du réparateur
Un réparateur est un professionnel spécialisé dans la remise en état de fonctionnement d’objets, d’appareils ou de systèmes défectueux. Que ce soit dans la famille de produits ameublement, bricolage, jardin ou encore jouets, le réparateur possède les compétences techniques nécessaires pour diagnostiquer les problèmes, effectuer les réparations nécessaires et assurer le bon fonctionnement des équipements.
Son rôle est essentiel dans le cycle de l’économie circulaire, où la durabilité et la réparation sont de plus en plus valorisées. En alliant expertise et savoir-faire, le réparateur contribue à prolonger la vie des objets tout en offrant un service précieux aux consommateurs.
Comment devenir réparateur labellisé ?
Si vous êtes concerné et souhaitez être identifié comme réparateur labellisé, vous pouvez contacter notre service client ci-dessous :
Nous contacter
Du lundi au vendredi de 9h à 17h, nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions contactez-les au 0811 69 68 70 (5 cts par appel + prix par appel).
L’acte de réparation se distingue bien de celui de la restauration. Réparer un objet, c’est lui permettre d’être à nouveau utilisé dans son usage fonctionnel. Une réparation consiste donc à remettre en état un produit ayant subi une panne, une défaillance ou une casse.
Ne pas confondre réparation et restauration
La réparation couverte par le Bonus Réparation ne s’applique pas à une restauration à visée seulement esthétique. Concrètement, le Bonus s’appliquera sur un revêtement déchiré, laissant sortir le rembourrage d’un fauteuil, ou une barre de canapé convertible endommagée, mais pas sur des couleurs passées ou un accoudoir griffé. Par ailleurs, le Bonus Réparation ne s’applique qu’aux demandes hors garantie légale, commerciale et assurance.
Comment encourager le recours à la réparation
En informant vos clients des différents services de réparation
En apposant une mention encourageant la réparation sur l’étiquette du produit
En prévoyant des affichages en faveur de la réparation dans vos magasins ou showrooms, avec les services associés pour la faciliter
En communiquant dans vos newsletters sur vos services et partenaires de réparation
Comment devenir réparateur labellisé ?
Si vous êtes concerné et souhaitez être identifié comme réparateur labellisé, vous pouvez contacter notre service client ci-dessous :
Nous contacter
Du lundi au vendredi de 9h à 17h, nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions contactez-les au 0811 69 68 70 (5 cts par appel + prix par appel).
