Réparer plutôt que remplacer : changeons de perspective
La réparation s’affirme comme une solution clé pour prolonger la durée de vie des produits. Mais comment mettre en avant votre expertise de réparateur, comprendre la véritable signification de “réparer” et cerner le périmètre d’une réparation ?
Voici les points clés à maîtriser.
Le rôle essentiel du réparateur
Un réparateur est un professionnel spécialisé dans la remise en état de fonctionnement d’objets, d’appareils ou de systèmes défectueux. Que ce soit dans la famille de produits ameublement, bricolage, jardin ou encore jouets, le réparateur possède les compétences techniques nécessaires pour diagnostiquer les problèmes, effectuer les réparations nécessaires et assurer le bon fonctionnement des équipements.
Son rôle est essentiel dans l’approche de l’économie circulaire, où la durabilité et la réparation sont de plus en plus valorisées. En alliant expertise et savoir-faire, le réparateur contribue à prolonger la vie des objets tout en offrant un service précieux aux consommateurs.
Vous remettez en état des produits ayant subi une défaillance, une panne, ou une casse ? Si oui, vous êtes réparateur !
Et c’est sûrement le cas si votre activité est assimilée à :
- Un SAV distributeur
- Un SAV fabricant
- Un sous-traitant d’enseigne
- Un indépendant
- Un artisan ébéniste
- Un artisan tapissier
- Un menuisier
- Un poseur de cuisine
- Un installateur de placard
- Un assembleur de bibliothèque
- Un affûteur d’outils
Bien d’autres métiers sont concernés et il est possible que vous soyez un réparateur « qui s’ignore », c’est-à-dire que vous offrez ce service sans le valoriser.
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et literie ?
Réparateur des articles
pour le bricolage et jardin ?
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Que doit-on comprendre par réparation ?
L’acte de réparation se distingue bien de celui de la restauration. Réparer un objet, c’est lui permettre d’être à nouveau utilisé dans son usage fonctionnel. Une réparation consiste donc à remettre en état un produit ayant subi une panne, une défaillance ou une casse.
Ne pas confondre réparation et restauration
La réparation couverte par le Bonus Réparation ne s’applique pas à une restauration à visée seulement esthétique. Concrètement, le Bonus s’appliquera sur un revêtement déchiré, laissant sortir le rembourrage d’un fauteuil, ou une barre de canapé convertible endommagée, mais pas sur des couleurs passées ou un accoudoir griffé. Par ailleurs, le Bonus Réparation ne s’applique qu’aux demandes hors garantie légale, commerciale et assurance.
La réparation d’un objet de la maison (non électrique), c’est lui redonner la possibilité d’être utilisé par son propriétaire.
Réparation : prise en charge par le bonus
- Remettre en état un objet défaillant
- Remplacer un composant d’un objet
- Remettre en état de fonctionnement suite à une casse
- Réparer un mécanisme, une charnière
- Recoller/réassembler un objet ou un composant
- Recoudre une déchirure
- Combler une fissure
- Changer un revêtement en tissu déchiré
- Changer une partie d’objet non réparable
- Refaire le rembourrage d’un siège
- Rempailler une chaise
- Réparer une trottinette jouet
Restauration : non prise en charge par le bonus
- Relooker un objet démodé
- Changer des composants d’ameublement pour des raisons esthétiques
- Améliorer l’apparence d’un meuble pour changer sa couleur ou son aspect
- Fournir une pièce détachées sans facturer l’intervention d’un technicien
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